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Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas, en ayant pris soin au préalable, de nous faire parvenir votre demande de remboursement ou d'échange.

Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
Les retours sont à effectuer à : Librairie Flammarioncentre.com BP 4121 75163 PARIS CEDEX 04 dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...) en bon état, et accompagné d'une copie de la facture.

Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le Client.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

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Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison.
En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. La Librairie Flammarioncentre.com se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. La Librairie Flammarioncentre.com ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. Toute commande non expédiée dans les 30 jours suivant la commande est annulée sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.
En cas de retard, un mail vous sera adressé.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.

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Pour les livraisons en France métropolitaine, vous pouvez choisir entre deux forfaits :
  - Colissimo suivi France (délai : 48 h) pour un montant de 7.5 euros TTC
  - Chronopost France (délai : 24 heures) pour un montant de 16.50 euros TTC

Pour les livraisons en Europe proche et éloignée, vous avez le choix entre trois forfaits suivant les pays :
  - Colissimo suivi Europe (délai : de 3 à 5 jours) pour un montant de 13.50 euros TTC
(Pays concernés : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Italie, Irlande, Luxembourg, Royaume-Uni, Suède, Suisse )
  - Chronopost international (délai : de 1 à 3 jours) pour un montant de 32.50 euros TTC
(Pays concernés : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Grèce, Finlande, Italie, Irlande, Luxembourg, Royaume-Uni, Suède, Suisse )
  - Chronopost international (délai : de 3 à 5 jours) pour un montant de 54.50 euros TTC
(Pays concernés : Maroc, Tunisie, Algérie, Turquie, Albanie, Bulgarie, Roumanie, Ukraine, Biélorussie, Norvège, République tchèque, Estonie, Chypre, Lettonie, Lituanie, Hongrie, Malte, Pologne, Slovénie, Slovaquie)

Pour les livraisons du reste du monde, quatre forfaits sont proposés :

  - Colissimo suivi DOM : (délai : 5 jours) d'un montant de 28.00 euros HT
  - Chronopost international DOM (délai : de 1 à 3 jours) d'un montant de 38.50 euros HT
(Pays concernés : Guadeloupe, Guyane française, Ile de la Réunion, Martinique, Mayotte)
  - Chronopost international (délai : de 2 à 5 jours) d'un montant de 55.00 euros HT
(Pays concernés : Etats-Unis, Canada)
  - Chronopost international (délai : de 1 à 5 jours) d'un montant de 89.00 euros HT
(Pays concernés : Amérique du Sud, Afrique du Sud, Asie, Australie, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française)

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